一、做生意的關鍵就是「做」
最熟悉公司與產業的人就是「自己」,不會有他人的想法與看法會比自己的更正確。經理人會發現,做生意的關鍵就是「做」,不用浪費時間做任何 評估與規劃。企業最重要且唯一的資產,就是「自己」,一切靠自己來,想到了,遇到了,就動手去做,最好避開錯綜複雜的合作及煩人的安排。
二、執著於自己的經歷與體驗
過去的種種是親身經歷的,深信過去的體驗既能掌握過去,必然也能把握現在,遙控未來。趨勢、新知與創新留給研究人員去發揮,別人的經驗也只能適合別人。
三、放棄低利本業 追逐明星產業
相信只有明星產業才會有高獲利,才會有高成長,不要在乎是否熟悉這些產業,應該將資源聚焦於明星產業的發展。讓低利本業自然死,全心全力投入於明星產業投入,企業就能快速成長。
四、專注業外收益的創造
不要太專注於本業經營發展,成長空間會受限,應將注意力與經營資源移轉至房地產增值,股市投機,以及轉投資等業外收益的創造。不能將寶貴的經營時間浪費在本業庫存、生產力、品質等基礎性的管理工作上。
五、機會來了 先抓再說
企業要成長必須善於抓住機會,機會難得,只要機會一出現,必須不顧一切的抓住它,表現出「速度」優勢。所需的財務、人力等等經營資源規劃與籌措,不是很重要,也沒有那麼急迫,反正船到橋頭自然直。
六、深植「看得到的、抓得住的」的投資觀念
相信「看得到的、抓得住的」才有價值,只重視看得到的硬體與短期可實現的獲利投資,不要投資於看不到的、抓不住的標的,諸如;品質的投資,因為品質不好衡量,價格會主導一切。特別是員工的教育訓練投資,人會流失,人一流失就等於投資泡沫化。
七、封鎖經營上的任何訊息
堅信「資訊就是權力」,不給員工、顧客與合夥人應有的訊息。知識來自於資訊,只要獨自擁有資訊,個人就擁有知識、財富與無限的影響力。
八、只要有一項優勢 就可打遍天下
只要擁有好產品,只要擁有頂尖銷售團隊,只要擁有好品牌,只要擁有……。
在零零碎碎的優勢思維中,只要擁有其中一項優勢,就等同於厚植了經營基礎與價值,必然能成功的擁有市場,霸坐「永遠贏家」的市場地位。
九、強勢領導從盯緊員工開始
員工放假多,發薪日又來得快,盯緊員工的生產力是企業經營第一的,也是唯一的要務。強勢領導能創造贏的團隊,強勢領導必須盯緊員工,防止員工得過且過的心態,逼迫顧客順從,抓住顧客,充分展現強勢作為。
十、鼓勵「說好聽的話」
鼓勵員工「說好聽的話」,那是團隊合作的關鍵,敵視說真話的人,那是唱衰組織的病毒,尤其是對你說真話的人,那會傷害你的尊嚴,絕對不能饒恕,也絕對不能讓他存在,他的存在將無情的挑戰與摧殘組織領導中心。
專挑顧客讚美的話來聽,迴避顧客的訴怨與批評,遠離這些「麻煩製造者」,因為他會傷害企業形象。如無法避開,必須極盡所能地改變顧客的想法,不管他的想法是否正確,絕對不能認錯,那會造成公司的損失。
注意上述十大致命關鍵,無一不是熟悉的,且毫無疑問的存在於組織,或深植在經營者的信念中。事實上,它們卻是企業經營的致命病毒,只要其中一項或數項被融入企業文化裡,或經營信念中,任由它在組織內擴散與蔓延,絕對會將企業推到「致命」的懸崖邊。
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